ポイント申請の審査期間及び添付書類等の不備について

2023年7月27日

この度は、「とやま省エネ家電購入応援キャンペーン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
7月12日（水）からポイント申請の受付を開始し、事務局において申請順に審査を進めてはおりますが、現在多くの方に申請をいただいており、申請内容の確認及び添付書類等の修正のご案内に時間を要しております。
現時点では、申請受付後から申請の受理、審査完了後の承認まで3週間以上かかる見込みです。
ご不便をおかけいたしますがご理解いただきますようお願いいたします。

ポイント申請時の添付書類で不備が多い事例について例示させていただきますので、申請の際には事前に下記の点についてご確認いただきますようお願いいたします。

①「購入レシート等」　：　対象製品の購入レシートが無い場合は？

購入レシートを発行していない店舗で購入された場合は、購入者名、購入日、購入製品が確認できる領収書等でも結構です。

※領収書の発行額が工事費等を含む総額の場合、対象製品購入額の審査ができないため領収書の但し書きに対象製品名、対象製品の購入額（税抜）の記載が必要です。

◎工事費等を除いた対象製品自体の購入金額（税抜）がポイント申請額を上回っていることが必須です。

②「保証書」　：　購入製品のメーカー保証書とは？

製品に梱包されているメーカー保証書（型式・製造番号）の添付が必要です。
購入店の押印済みを前提としておりますが、別途保証書貼付票がある場合や手書きでも保証書としての必要事項が確認できれば結構です。

※メーカー保証書の多くは製品と一緒に梱包され、緑または青色の封筒に入っています。見当たらない場合は、申請前に購入店にご確認願います。

◎販売店独自の長期保証書を保証書として申請されても不備となりますのでご注意願います。

③「設置証明書」　：　対象製品の設置証明書が無い場合は？

設置場所（住所）が確認できる書類であれば、工事完了書、納品書、受取書、配送書等でも結構ですが、設置場所とともに製品名、設置日が確認できるものに限ります。

※LED照明等で設置証明書が無い場合は、本キャンペーンホームページ内の申請入口下に掲載されている申立書をダウンロードして代用申請が可能ですのでご利用ください。

◎対象製品の設置場所（住所）を確認できることが必須です。